El poder de una excelente relación abogado-cliente nunca puede subestimarse. Los siguientes son solo algunos ejemplos de cómo nuestros clientes trabajan junto a nosotros para ayudar a maximizar el valor de su propio caso.
Caso de estudio n.º 1
Recientemente, durante la declaración jurada de un cliente, el abogado contrario hizo todo lo posible por ser encantador, y el cliente pareció caer en la trampa de hablar de manera conversacional y ofrecer más información de la que se le pedía. Reforzamos firmemente el punto y le recordamos a nuestro cliente que no fuera gratuito en sus respuestas y que las limitara a la pregunta formulada. El abogado defensor no estaba allí para ayudar a nuestro cliente a obtener más dinero, sino todo lo contrario. Los abogados de los demandados harán todo lo posible para debilitar el caso de un cliente.
Lección aprendida:
Aunque los abogados están presentes durante las declaraciones juradas y los juicios, es importante que los clientes estén bien preparados para dar testimonio. Como cliente, debe recordar que, sin importar cómo actúe un abogado contrario, solo hay un defensor en su caso: ¡su propio abogado!
Caso de estudio n.º 2
Un caso que se resolvió recientemente en juicio por más de $1 millón involucró a un cliente que fue referido a nuestra oficina por un cliente anterior, quien le informó sobre nuestra reputación como líder de la industria después de que ya había sido contratado por otra firma. Él vino a nuestra oficina y solicitó que nos hiciéramos cargo de su caso, lo cual hicimos.
Después del juicio, me mencionó lo cómodo que lo hice sentir durante todo el proceso y lo minucioso que fue nuestro equipo legal. Me explicó que, durante nuestra conversación inicial, le había hecho muchas preguntas sobre el accidente y habíamos discutido sus daños pasados y futuros, algo que el abogado anterior nunca había abordado; entonces supo que éramos la firma adecuada para manejar su caso de lesiones personales.
Este cliente se dio cuenta de que los recursos y el nivel de experiencia de nuestra firma eran impresionantes y que nuestro enfoque en el detalle y en maximizar el valor de su caso fue la razón exacta por la que eligió que nos hiciéramos cargo del asunto.
Lección aprendida:
Asegúrese de que su abogado pueda explicarle el proceso de litigio, para que tenga una comprensión de lo que sucederá en su caso.
Caso de estudio n.º 3
Uno de los casos significativos de responsabilidad por productos defectuosos y accidentes de construcción que resolví recientemente involucró a un cliente que sufrió una desfiguración facial permanente que requirió múltiples suturas como resultado de un accidente que involucró una herramienta eléctrica manual.
En la reunión inicial con el cliente, hicimos que un fotógrafo profesional tomara muchas fotografías. Además, hicimos que ese fotógrafo profesional se reuniera con el cliente cada mes durante el primer año después del accidente, tomando fotografías de las cicatrices faciales a medida que sanaban.
Esta documentación fotográfica nos permitió alcanzar un acuerdo considerable sin juicio. El abogado del demandado y el ajustador de seguros estuvieron presentes en la mediación cuando el caso se resolvió, y reconocieron que las fotos habrían servido como evidencia poderosa si hubiéramos ido a juicio.
Lección aprendida: La persistencia, la paciencia, la planificación cuidadosa y la cooperación pueden ser cruciales para ganar su caso, a menudo con menos esfuerzo del que sería necesario de otro modo.