Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a la información recopilada en línea de los usuarios de este sitio web. En esta política, puede aprender qué tipo de información recopilamos, cuándo y cómo podríamos usar esa información, cómo la protegemos y las opciones que tiene con respecto a su información personal.

¿Qué información personal se recopila a través de este sitio web y cómo se utiliza?

Recopilamos información sobre nuestros usuarios de tres maneras: directamente del usuario, de los registros de nuestro servidor web y a través de cookies. Utilizamos la información principalmente para brindarle una experiencia de Internet personalizada que le proporcione la información, los recursos y los servicios más relevantes y útiles para usted. No compartimos ninguna de la información que usted proporciona con terceros, a menos que lo indiquemos en esta Política de Privacidad, o cuando creemos de buena fe que la ley lo exige.

Información proporcionada por el usuario: Si completa el formulario de “contacto” en este sitio web, le pediremos que proporcione cierta información personal (como dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y estado). Solo requerimos que proporcione una dirección de correo electrónico en el formulario de contacto. Además, si el chat está disponible a través de este sitio, es posible que se le pida que proporcione información si participa en un chat en línea. No envíe ninguna información confidencial, propietaria o información personal sensible (por ejemplo, número de seguro social; fecha de nacimiento; número de licencia de conducir; o tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otra información financiera) (colectivamente, “Información Sensible”). Si envía alguna Información Sensible, lo hace bajo su propio riesgo y no seremos responsables ante usted ni de las consecuencias de su envío.

La información que nos proporcione a través del formulario de contacto o un chat en línea se utilizará para que podamos responder a su consulta. También podemos usar la información que nos proporciona para comunicarnos con usted en el futuro. Si no desea recibir dichas comunicaciones, puede optar por no recibirlas (darse de baja) como se describe a continuación.

Registros del servidor web: Cuando visita nuestro sitio web, podemos rastrear información sobre su visita y almacenar esa información en los registros del servidor web, que son registros de las actividades en nuestros sitios. Los servidores capturan y guardan automáticamente la información electrónicamente. Ejemplos de la información que podemos recopilar incluyen:

  • su dirección IP única;
  • el nombre de su proveedor de servicios de Internet único;
  • la ciudad/pueblo, condado/estado y país desde el que accede a nuestro sitio web;
  • el tipo de navegador o computadora que utiliza;
  • el número de enlaces en los que hace clic dentro del sitio;
  • la fecha y hora de su visita;
  • la página web desde la que llegó a nuestro sitio;
  • las páginas que vio en el sitio; y
  • ciertas búsquedas/consultas que realizó a través de nuestro(s) sitio(s) web.

La información que recopilamos en los registros del servidor web nos ayuda a administrar el sitio, analizar su uso, proteger el sitio web y su contenido del uso inapropiado y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies: Para ofrecer y proporcionar un servicio personalizado, nuestros sitios web y aplicaciones pueden usar cookies y tecnologías similares para almacenar y ayudar a rastrear información sobre usted. Las cookies son simplemente pequeños fragmentos de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de su computadora. Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar quién es usted y para ayudarle a navegar por nuestros sitios durante sus visitas. Las cookies también pueden decirnos a dónde van los visitantes en un sitio web y nos permiten guardar preferencias para usted para que no tenga que volver a ingresarlas cada vez que visite. El uso de cookies es relativamente estándar. La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies, pero puede usar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie o para deshabilitar las cookies.

Si desea deshabilitar las cookies de este sitio, puede hacerlo usando su navegador. Debe comprender que algunas características de muchos sitios pueden no funcionar correctamente si no acepta las cookies. Para obtener más información sobre el uso de navegadores para administrar cookies, consulte All About Cookies. También puede negarse a aceptar las cookies de Flash de este sitio web utilizando las herramientas de administración de Flash de Adobe. Puede optar por no participar en el uso de cookies por parte de Google visitando la Configuración de Anuncios de Google.

Al visitar este sitio web, usted consiente el uso de cookies y tecnologías similares de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

Servicios de terceros: Podemos utilizar servicios alojados por terceros, incluido Adobe Site Catalyst, para ayudar a proporcionar nuestros servicios y para ayudarnos a comprender el uso de nuestro sitio por parte de nuestros visitantes. Estos servicios pueden recopilar información enviada por su navegador como parte de una solicitud de página web, incluida su dirección IP o cookies. Si estos servicios de terceros recopilan información, lo hacen de forma anónima y en conjunto para proporcionar información útil para nosotros, como tendencias del sitio web, sin identificar a los visitantes individuales.

Además, podemos utilizar servicios proporcionados por terceros para mostrarle contenido, productos, servicios y publicidad relevantes. Estos terceros pueden usar cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar o recibir información de este sitio web y de otras partes de Internet. Luego pueden usar esa información para proporcionar servicios de medición para que podamos comprender sus intereses y reorientar los anuncios en función de sus visitas anteriores a este sitio web. Tenga en cuenta que no compartimos su información personal con ningún anunciante, servidor de anuncios o red publicitaria de terceros.

Es posible que pueda optar por no participar en la recopilación y el uso de información para la orientación de anuncios por parte de algunos terceros visitando www.aboutads.info/choices. Puede optar por no participar en el uso de cookies por parte de Google visitando la Configuración de Anuncios de Google. Puede visitar esta página para optar por no participar en la publicidad dirigida de AdRoll y sus socios. Consulte “Cookies” en la sección anterior para obtener más información sobre cómo puede controlar el uso de cookies en su computadora.

California No Rastrear: Nuestros servicios web no alteran, cambian ni responden al recibir solicitudes o señales de No Rastrear (DNT) en los navegadores. Como se describe con más detalle anteriormente, rastreamos la actividad del usuario utilizando registros del servidor web, cookies y tecnologías similares. La información recopilada en los registros del servidor web nos ayuda a analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies nos permiten ofrecerle una experiencia personalizada y presentarle publicidad relevante.

¿Cómo se protege la información personal?

Tomamos ciertas medidas de seguridad apropiadas para ayudar a proteger su información personal de la pérdida accidental y del acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que las personas no autorizadas siempre sean incapaces de eludir nuestras medidas de seguridad.

¿Quién tiene acceso a la información?
No venderemos, alquilaremos ni cederemos listas de correo u otros datos de usuario a terceros, y no pondremos su información personal a disposición de ninguna parte no afiliada, excepto de la siguiente manera:

  • a agentes, proveedores de sitios web y/o contratistas que puedan usarla en nuestro nombre o en relación con su relación con nosotros;
  • si no podemos ayudarle con su asunto, pero conocemos a un abogado o firma no afiliada que pueda ayudarle, podemos referirle y compartir la información que nos proporcionó con esa parte; y
  • según lo exija la ley, en un asunto de seguridad o política pública, según sea necesario en relación con la transferencia de nuestros activos comerciales (por ejemplo, si somos adquiridos por otra firma o si somos liquidados durante procedimientos de bancarrota), o si creemos de buena fe que compartir los datos es necesario para proteger nuestros derechos o propiedad.

¿Cómo puedo corregir, modificar o eliminar mi información personal y/o optar por no recibir comunicaciones futuras?

Puede optar por no recibir futuros contactos de nuestra parte en cualquier momento. Contáctenos a través del número de teléfono, formulario de contacto o dirección postal en nuestro sitio web en cualquier momento para:

  • ver qué datos tenemos sobre usted, si los hay;
  • cambiar/corregir cualquier dato que tengamos sobre usted;
  • pedirnos que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted; y/o
  • optar por no recibir comunicaciones futuras de nuestra parte.

Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional sobre esta política de privacidad, contáctenos a través del número de teléfono, formulario de contacto o dirección postal que figura en este sitio web. Si nuestras prácticas de información cambian de manera significativa, publicaremos los cambios de política aquí.

Vigente a partir del 14 de septiembre de 2015