Términos & condiciones

El Programa de mensajes SMS y de incorporación de Raphaelson & Levine es un programa recurrente de SMS y MMS de tarifa estándar que ayuda a los nuevos clientes del bufete en el proceso de incorporación y en las comunicaciones generales de marketing/promoción. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Al optar por el Programa de Incorporación o Mensajería SMS de Raphaelson & Levine, los usuarios finales aceptan recibir mensajes SMS preescritos de Raphaelson & Levine o en nombre de Raphaelson & Levine mediante shortcode y entienden que el consentimiento no es una condición del servicio.

Al "Optar por" o utilizar un Programa de Incorporación o de Mensajería SMS de Raphaelson & Levine, aceptas estos Términos y Condiciones y te comprometes a resolver las disputas con Raphaelson & Levine mediante arbitraje vinculante (y con excepciones muy limitadas, no en los tribunales), y renuncias a cualquier derecho a participar en demandas colectivas, todo ello según se detalla en la sección "Disputas" más adelante.

Atención al cliente

Envía AYUDA al 75529 (RLLAW) en cualquier momento para recibir información de contacto del programa. También puedes llamar a 212-268-3222. Responde STOP al 75529 (RLLAW) en cualquier momento para dejar de recibir mensajes de texto. Nota: Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Optar por recibir mensajes SMS

Al optar por recibir mensajes SMS:

  • Autorizas a Raphaelson & Levine ("el bufete") a utilizar la tecnología de marcación automática o no automática para enviar mensajes de texto al número de teléfono móvil asociado a tu Optar por recibir mensajes SMS (es decir, el número que figura en el Formulario de Consulta Gratuita, en el formulario de Opt-In o en las instrucciones, o, en su defecto, el número desde el que envías el Opt-In, o, en su defecto, el número que consta en el registro asociado a tu Opt-In). También autorizas a la empresa a incluir contenido de marketing en dichos mensajes.
  • Estás firmando tu Opt-In a la Mensajería SMS.
  • Confirmas que eres el abonado al número de teléfono correspondiente o que eres el usuario habitual de dicho número en un plan familiar o empresarial y que estás autorizado a Opt-In.
  • Consientes en el uso de un registro electrónico para documentar tu Opt-In. Para retirar ese consentimiento, solicitar una copia gratuita en papel o por correo electrónico de tu Opt-In, o para actualizar nuestros registros con tu información de contacto, llama al 212-268-3222.
  • Para ver y conservar una copia electrónica de estas Condiciones Generales o del resto de tu Opt-In, necesitarás (i) un dispositivo (como un ordenador o un teléfono móvil) con acceso a Internet, y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Para una copia por correo electrónico, también necesitarás una cuenta de correo electrónico a la que puedas acceder desde el dispositivo, junto con un navegador u otro software que pueda mostrar los mensajes de correo electrónico.
  • Estos Términos y Condiciones seguirán siendo de aplicación si retiras el consentimiento mencionado anteriormente o si optas por no participar en el Programa de Incorporación o de Mensajes SMS.


Después de la Incorporación, además de los mensajes SMS preescritos de o en nombre de Raphaelson & Levine Onboarding o mensajes de marketing, puedes recibir uno o más mensajes de bienvenida o mensajes administrativos, como (en algunos casos) una solicitud para confirmar tu Incorporación.

Elegibilidad

Para recibir mensajes de texto SMS o inscribirte en nuestro programa de Onboarding o Mensajería SMS, debes ser residente en Estados Unidos, tener dieciocho (18) años o más, estar autorizado a inscribir el número de teléfono móvil en el programa de mensajería de texto y estar autorizado a incurrir en cualquier cargo por mensajes móviles o datos en que se incurra por participar. La empresa se reserva el derecho a exigirte que demuestres lo anterior para participar en el Programa de Mensajes de Texto.

Acerca de los Servicios de Mensajes de Texto y la exclusión voluntaria

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. A menos que se indique lo contrario, los Servicios de Mensajes de Texto envían mensajes múltiples y recurrentes. La empresa puede poner fin a cualquier Servicio de Mensajes de Texto o a tu participación en él en cualquier momento, con o sin previo aviso, incluso, por ejemplo, antes de que hayas recibido alguno o todos los mensajes que de otro modo habrías recibido, pero estos Términos y Condiciones seguirán siendo de aplicación.

Para los Servicios de Mensajes de Texto operados a través del código corto de la empresa, envía HELP a ese número para obtener ayuda y STOP a ese número para darte de baja. Tu solicitud de exclusión puede generar un mensaje de texto de confirmación o un mensaje de texto para aclarar el Servicio de Mensajes de Texto al que se aplica (si tienes más de uno). Para completar tu exclusión voluntaria, proporciona la aclaración solicitada.

Das tu consentimiento al tratamiento de tu información tal y como se describe en la Política de Privacidad de Raphaelson & Levine. Para ponerte en contacto con el bufete, llama al 212-268-3222. Debes tener 18 años o más (excepto en Alabama y Nebraska, donde debes tener 19 años o más).

Frecuencia de los mensajes

En el marco del programa de mensajería SMS, el número de mensajes de texto que recibas del bufete puede variar en función de la actividad de tu cuenta y de tu comunicación con el bufete.

Tarifas de mensajería SMS

El bufete no impone una tarifa aparte por enviar mensajes de texto al bufete en el marco del programa de mensajería de texto. Sin embargo, pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos a cada mensaje de texto enviado o recibido en relación con el programa, según lo dispuesto en tu plan de tarifas de telefonía móvil. Ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para obtener información y planes de precios.

Release: Sin garantías; Limitación de responsabilidad

Al participar en el Programa SMS de la empresa, aceptas liberar y eximir de responsabilidad a la empresa y a sus representantes, agentes, sucesores, cesionarios, empleados, directivos y directores, de cualquier responsabilidad, por pérdida, daño, perjuicio, honorarios de abogados, coste o gasto de cualquier tipo, incluyendo sin limitación, daños a la propiedad, lesiones personales y muerte que puedan ocurrir en relación con la firma, o tu uso de la misma, y por cualquier reclamación, asunto o disputa basada en la violación de la ley o la infracción o violación de cualquier derecho de cualquier persona o entidad, incluyendo, sin limitación, la violación de los derechos de publicidad, difamación o invasión de la privacidad.

EL PROGRAMA SMS/TEXTO DE LA EMPRESA SE PROPORCIONA TAL CUAL, DONDE ESTÁ Y CON TODOS LOS DEFECTOS Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA, IMPLÍCITA, ESCRITA, ORAL O DERIVADA DE LA COSTUMBRE O EL COMERCIO. LA EMPRESA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

En ningún caso la empresa será responsable ante ti, o ante terceros, de ninguna pérdida o daño que surja o resulte del programa de mensajería de texto, o de tu uso del mismo, independientemente de la teoría de recuperación, incluyendo, sin limitación, daños directos, indirectos, consecuentes, incidentales o especiales, pérdida de beneficios, daños punitivos, honorarios de abogados o cualquier daño que surja o resulte de una infracción legal o reglamentaria, negligencia, negligencia grave, responsabilidad estricta, conducta torticera, mala conducta intencionada o fraude, incumplimiento de contrato o incumplimiento de garantía. En la medida en que esta exención de daños sea contraria a la legislación aplicable, tu recuperación máxima o la de cualquier tercero por cualquier pérdida o daño que surja o resulte del programa de mensajes de texto, o de tu uso del mismo, independientemente de la teoría de recuperación, es de 10,00 $.

Disputas

Cualquier disputa o reclamación que surja o esté relacionada de alguna manera con el Servicio de Mensajes de Texto se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de ante un tribunal. La Ley Federal de Arbitraje y la ley federal de arbitraje se aplican a estas Condiciones de Uso.

AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ESTÁS RENUNCIANDO A TU DERECHO A INTERPONER OTROS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DISPONIBLES, COMO UNA ACCIÓN JUDICIAL O UN PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO, PARA RESOLVER CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN. LAS NORMAS EN EL ARBITRAJE SON DIFERENTES. NO HAY JUEZ NI JURADO. AUNQUE LA REVISIÓN ES LIMITADA, UN ARBITRAJE PUEDE CONCEDER DE FORMA INDIVIDUAL LOS MISMOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SE CONCEDERÍAN EN UN TRIBUNAL, Y DEBE APLICAR LAS MISMAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTAS CONDICIONES DE USO QUE SE APLICARÍAN EN UN TRIBUNAL.

Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debes enviar una demanda a la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) describiendo tu reclamación y entregarnos una copia de la demanda. El arbitraje será llevado a cabo por la AAA conforme a sus normas, incluidos los Procedimientos Complementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor. Las normas de la AAA y el formulario para presentar una demanda de arbitraje están disponibles en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. El pago de todas las tasas de presentación, administración y arbitraje se regirá por las normas de la AAA. No reembolsaremos ninguna tasa de arbitraje ni honorarios de abogados.

Cada uno de nosotros acepta que cualquier procedimiento de resolución de disputas de cualquier naturaleza o en cualquier foro se llevará a cabo únicamente a título individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa. Esto significa que no puedes pretender actuar en nombre de una clase o de cualquier otra persona. Del mismo modo, un árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no podrá presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.

Si por cualquier motivo una reclamación procede ante un tribunal en lugar de un arbitraje, cada uno de nosotros renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado, a menos que dicha renuncia sea inaplicable. Esto significa que cualquier reclamación sería decidida por un juez, no por un jurado.

Asimismo, ambos aceptamos que tú o nosotros podemos presentar una demanda ante un tribunal para tratar de impedir la infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual.

Honorarios de los abogados

En caso de cualquier reclamación, asunto o disputa entre tú y la empresa que surja o esté relacionada de algún modo con estos Términos y Condiciones de los Mensajes de Texto SMS, cualquier mensaje de texto entre tú y la empresa, o cualquier mensaje de texto que se envíe entre tú y la empresa. SMS, cualquier mensaje de texto entre tú y la empresa o cualquier persona que actúe en tu nombre o en el de la empresa, o el programa de mensajería de texto, la empresa, si prevalece, deberá ser indemnizada por todos los costes de interponer o defender la reclamación, asunto o disputa, incluyendo, sin limitación, los honorarios razonables de los abogados y los costes y gastos ordinarios incurridos en la resolución de la reclamación, incluyendo, sin limitación, todos los honorarios y gastos relacionados con el arbitraje

Ley aplicable

LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE Y LA LEY FEDERAL APLICABLE (O EN AUSENCIA DE LEY FEDERAL APLICABLE, ENTONCES LAS LEYES DEL ESTADO DE NUEVA YORK), SIN TENER EN CUENTA LOS PRINCIPIOS DE CONFLICTO DE LEYES, GOBERNARÁN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y SE APLICARÁN A CUALQUIER CONTRAVENCIÓN O LITIGIO. CONDICIONES Y SE APLICARÁN A CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN CONTRA EL BUFETE QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA DE ALGÚN MODO CON CUALQUIER SERVICIO DE MENSAJES DE TEXTO DEL BUFETE.

Operadores de telefonía móvil

El código corto que utilizamos para algunos Servicios de Mensajes de Texto es compatible con todos los operadores estadounidenses. Sin embargo, ten en cuenta que las operadoras de telefonía móvil compatibles pueden cambiar sin previo aviso, y que el Servicio de Mensajes de Texto concreto al que te unas, incluidos los operados a través de un número diferente, puede estar limitado a operadoras específicas. La empresa y los operadores de telefonía móvil (por ejemplo, T-Mobile) no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Cambios en estas Condiciones Generales de Mensajería de Texto/SMS

La empresa puede revisar, modificar o enmendar estas Condiciones Generales de Mensajería de Texto/SMS de Town & Country Insurance en cualquier momento. Dicha revisión, modificación o enmienda entrará en vigor cuando se publique en el sitio web de la empresa. Aceptas revisar periódicamente los Términos y Condiciones de la mensajería de texto SMS de la empresa para asegurarte de que conoces cualquier cambio. Tu consentimiento continuado para recibir mensajes de texto de la empresa indicará tu aceptación de dichos cambios.

Definiciones

  • "Servicio de Mensajes de Texto" incluye cualquier acuerdo o situación en la que la empresa envíe (o indique que puede enviar, o reciba una solicitud para que envíe) uno o más mensajes de texto.
  • "Optar por", "Optar por" y "Optar por" se refieren a solicitar, unirse, aceptar, inscribirse en, apuntarse a, reconocer o consentir de cualquier otra forma recibir uno o más mensajes de texto.

Ponte en contacto con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones de los mensajes de texto SMS, puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al (212) 268-3222, por correo a:

Raphaelson & Levine Law Firm
14 Penn Plaza, Suite 1718,
Nueva York, NY 10122