¿Pueden las redes sociales afectar su caso de lesiones personales?

Howard Raphaelson
Partner, Attorney
Accidente de auto frontal

Los casos de lesiones personales a menudo implican una evaluación del dolor y sufrimiento, no solo los daños por la negligencia de la otra parte y factores similares basados en la culpa. Los tribunales también pueden evaluar los daños y otorgar una compensación a la víctima basándose en el dolor y sufrimiento, así como en la angustia emocional. Entienda que los tribunales que determinen el dolor y sufrimiento buscarán determinar el estado emocional y el bienestar de una víctima lesionada.

Las redes sociales pueden desempeñar un papel fundamental para ayudar a un demandado a demostrar que sus reclamaciones de dolor y sufrimiento no son ciertas. Por ejemplo, imagine que usted afirma que el insomnio, el miedo y la pérdida de disfrute de la vida han resultado de su accidente con lesiones personales. Luego imagine que publica una simple publicación de Facebook sobre lo feliz que estaba de ver a sus amigos y seres queridos durante un día festivo.

Esta publicación puede parecer completamente carente de controversia, pero el equipo legal del demandado podría usar esta publicación de Facebook para socavar su caso. Publicaciones similares de Facebook o videos de redes sociales que muestren a las víctimas en un estado decente de salud física después de una lesión podrían usarse para demostrar que la víctima de lesiones personales está exagerando sus lesiones.

Cuando se trata de hábitos en redes sociales que perjudican el caso de lesiones personales de una víctima, ver para creer. Eche un vistazo a ejemplos del mundo real de cómo el uso de las redes sociales ha impactado negativamente el resultado de un caso de lesiones personales.

La felicidad en las redes sociales proporciona munición para ser usada en su contra

La tentación de publicar cosas felices después de un accidente terrible es comprensible. Las víctimas quieren que sus familiares, amigos y seres queridos sepan que están bien después de un accidente terrible. Si bien el impulso es comprensible, expresar felicidad puede usarse en contra del demandante en un tribunal de justicia.

El artículo de Slate titulado "Evidence of  Life on Facebook" hizo un gran trabajo al proporcionar ejemplos del mundo real de cómo las víctimas lesionadas pueden perjudicar su propio caso judicial al publicar en las redes sociales.

¿Bailando en las redes sociales después de una colisión? ¡Ni lo piense!

Fotini Kourtesis estuvo involucrada en una colisión por alcance, lo que la llevó a presentar una demanda legal afirmando que ya no podía bailar ni luchar con su hermano. En Facebook, sin embargo, se publicaron fotos que la mostraban bailando después del accidente y siendo levantada en el aire por su hermano. Como era de esperar, el juez falló en su contra en el caso, demostrando por qué los demandantes deben tener cuidado con lo que publican en las redes sociales.

Si bien Fotini afirmó que las escenas publicadas después del accidente fueron cuidadosamente posadas para la cámara, el juez no lo aceptó. Para el juez, si las fotos eran falsas o no, era irrelevante. Las fotos mostraban que Fotini disfrutaba de una vida social activa y estaba disfrutando de la vida, lo que socavó su afirmación de una "pérdida de disfrute de la vida".

Incluso los mensajes de amigos pueden usarse en contra de su caso de lesiones

El mencionado artículo de Slate también destaca la historia de una exgerente general de Home Depot que demandó a la compañía por discriminación de género. El lenguaje de su demanda legal contra la compañía indicaba que experimentó aislamiento de sus amigos después de su despido injustificado. El equipo legal de Home Depot rastreó su cuenta de Facebook, encontrando literalmente docenas de mensajes de feliz cumpleaños en su muro de Facebook.

Si bien esto puede sonar impactante, los abogados argumentaron que una persona socialmente aislada no recibiría tantos mensajes de Facebook deseándole un feliz cumpleaños. La conclusión simple, entonces, es que las víctimas lesionadas deben extremar las precauciones al usar las redes sociales durante una demanda.

Lo que diga o lo que se pueda ver en su perfil se utilizará como munición en su contra si un equipo legal puede presentar un caso realista de que lo que se muestra en las redes sociales socava sus demandas legales.

La conclusión es que los abogados de la otra parte buscarán cualquier inconsistencia entre las declaraciones/testimonios que haya hecho y lo que hay en su cuenta de redes sociales. En el peor de los casos, las inconsistencias graves pueden significar "Game Over" para su caso. Incluso si aún gana el caso, puede terminar costándose inútilmente millones en compensación. Para prepararse mejor contra este tipo de defensa legal, debe comprender las formas más probables en que sus cuentas de redes sociales pueden usarse en su contra.

Los abogados pueden ver la parte pública de su perfil de redes sociales

Las directrices de redes sociales de la New York State Bar Association subrayan útilmente el hecho de que un abogado defensor puede ver sus publicaciones públicas y perfiles públicos de redes sociales, incluso si usted está representado por otro abogado.

Su derecho a la privacidad termina en gran medida cuando hace una publicación pública o permite que su perfil se vuelva público. Durante un caso de lesiones personales, considere seriamente hacer que su perfil y todo lo que publica sea privado.

Los abogados aún intentan obtener acceso a contenido privado de redes sociales
Sin embargo, si configura su perfil como privado, no crea que está libre para publicar lo que quiera. Siempre que un abogado use su nombre completo y un perfil preciso durante las conversaciones en línea, el abogado puede enviar solicitudes de amistad o intentar seguir a alguien en línea para obtener acceso a porciones restringidas de su presencia en redes sociales.

Como tal, mantenga una precaución extrema incluso cuando sus perfiles sean todos privados. Un abogado defensor aún puede estar observando y buscando información inconsistente.

Actualización: El martes 14 de febrero de 2018, el Tribunal de Apelaciones de Nueva York dictaminó por unanimidad que se puede acceder a porciones del perfil privado de Facebook de una persona por parte de los oponentes en una demanda, lo que significa que los usuarios de Facebook pueden ser requeridos a entregar fotografías y publicaciones privadas que puedan ser relevantes en demandas.

¿Eliminar información perjudicial de sus redes sociales? Hable con su abogado

Nunca publique información que pueda ser relevante para su caso en línea si cree que necesitará eliminarla más tarde. Su abogado tiene el deber de asegurar que la información potencialmente relevante del caso no sea destruida cuando se anticipa un litigio. Eliminar esta evidencia durante una demanda puede llevar a sanciones por violar el deber de preservar la evidencia.

Sin embargo, no hay barrera para eliminar evidencia cuando no existe un requisito legal para hacerlo. Si le preocupa que la información en su perfil de redes sociales pueda ser potencialmente dañina, hable con un abogado de inmediato para discutir si puede eliminar el contenido.

¿Añadir nueva información a las redes sociales? De nuevo, hable con su abogado

Su abogado puede aconsejarle sobre asuntos relacionados con la publicación de nuevo contenido en redes sociales siempre y cuando la información que planea publicar no sea a sabiendas falsa. Del mismo modo, su abogado no puede ayudarle a difundir información falsa o engañosa que pueda ser relevante o útil para una demanda legal que haya presentado.

Como regla general, siempre pregunte a su abogado antes de publicar en las redes sociales, y nunca intente publicar algo que sea a sabiendas falso. Esta estrategia deshonesta probablemente le saldrá cara a largo plazo.

Teniendo esta información en cuenta, aquí tiene algunos consejos finales para ayudarle a evitar cualquier trampa legal que pueda sabotear innecesariamente su caso de lesiones personales.

Consejo #1: Actualice su configuración de privacidad de inmediato
Recuerde que la información pública no está protegida por el sistema judicial, por lo que limitar el acceso a su presencia en redes sociales es una de las mejores decisiones que puede tomar. Un demandado tendrá más dificultades para usar sus cuentas de redes sociales en su contra cuando todo esté configurado como privado, ya que será difícil justificar una citación para acceder a sus cuentas cuando estas son privadas desde el principio.

Consejo #2: Descargue registros completos de sus cuentas de redes sociales
Tener copias físicas de sus cuentas de redes sociales hará más difícil que el equipo legal de un demandado lo amenace con pruebas que afirman tener. Los registros físicos son una forma útil de refutar cualquier afirmación falsa basada en su actividad en redes sociales, así que asegúrese de descargar toda la actividad histórica realizada en todas sus cuentas de redes sociales.

Consejo #3: No revele a la defensa su ubicación o sus actividades
"Registrarse" (checking in) y revelar su paradero y actividades es una característica popular de las redes sociales de hoy en día. No utilice esta función en absoluto mientras una demanda esté en curso.

La simple verdad es que cualquier información sobre dónde está o qué está haciendo/ha hecho desde el accidente puede usarse para dañar su reclamación. No le dé a la defensa esa oportunidad.

Consejo #4: No necesita nuevos amigos durante una demanda
Recuerde que los abogados pueden intentar obtener acceso a un perfil privado a través de solicitudes de amistad. No arriesgue comprometer su caso aceptando nuevas solicitudes de amistad que podrían ayudar a la defensa a obtener acceso a información perjudicial en su cuenta de redes sociales.

Consejo #5: Adopte una política de silencio en las redes sociales para todo lo relacionado con el caso
Esto puede parecer obvio, pero evite hablar de su caso en línea en absoluto. Su familia puede querer actualizaciones, pero deje esas actualizaciones para conversaciones en persona que ocurran fuera de línea.

Publicar cualquier actualización u opinión sobre el caso es innecesario desde una perspectiva legal, y hacerlo puede realmente perjudicar su caso y el derecho a recibir la compensación merecida.

Consejo #6: Los mensajes privados están prohibidos
Las discusiones sobre su salud y el estado de su caso deben reservarse solo para su abogado. Los mensajes privados de redes sociales no son el lugar para discutir su caso de ninguna manera, forma o modo.

Consejo #7: Preste atención a lo que publican sus amigos
Si es cuidadoso con su cuenta, la realidad es que lo que digan sus amigos puede proporcionar la información más jugosa para las compañías de seguros o los abogados del demandado.

Después de todo, pueden etiquetarle en publicaciones que revelen su ubicación y actividades, por lo que es muy recomendable que desactive la capacidad de un amigo para etiquetarle o hacer actualizaciones de "registro" (check in) que revelen su paradero.

Consejo #8: No elimine proactivamente cuentas o publicaciones antiguas
No deje que estas advertencias le asusten y le hagan reaccionar de forma exagerada eliminando todas sus cuentas o publicaciones antiguas. Esto puede ser una violación ética del deber de preservar la evidencia, así que hable con su abogado antes de tomar cualquier medida drástica.

Consideraciones finales: Tenga cuidado y siempre hable con su abogado

El tema clave de esta guía es tener cuidado con toda su actividad en redes sociales. Y, en caso de duda, asegúrese de hablar con su abogado y mantenerlo completamente informado para asegurarse de recibir asesoramiento legal de un abogado que tenga el alcance completo de la información. Al adherirse a estos dos principios, la probabilidad de que su actividad en redes sociales perjudique su caso disminuye drásticamente.

Contacte hoy mismo a los abogados de lesiones personales de Nueva York de Raphaelson & Levine al 212-268-3222 para discutir los hechos de su caso antes de dar el primer paso hacia la recepción de la compensación legal que necesita para reparar y reconstruir su vida.

Howard Raphaelson
Partner, Attorney
Howard A. Raphaelson fundó Raphaelson & Levine Law Firm, P.C. en 1992 después de graduarse de la Benjamin N. Cardozo School of Law en New York City, NY. Con más de treinta años de experiencia como abogado de lesiones personales, se ha ganado una reputación de confianza entre sus colegas, jueces y líderes destacados, incluido el reconocimiento entre el 5% de los mejores abogados de lesiones personales como un “Super Lawyer” (Thomson Reuters) y “New York’s Best Lawyers” (New York Magazine).
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