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曼哈顿酒店绊倒摔伤750,000美元和解

她酒店客房里的地毯翘了起来——刚好足以勾住脚,刚好足以让人摔倒,也刚好足以让膝盖三处骨折。曼哈顿一家酒店没有履行商家对住客最基本的义务:提供一间安全的客房。

曼哈顿酒店绊倒摔伤事故

我们的当事人入住位于曼哈顿63 West 38th Street的Refinery Hotel期间,在客房内被翘起的地毯绊倒。这块地毯的边缘向上卷起,形成一道凸起的边沿,在客房地板的衬托下并不容易一眼看出。她在房间里走动时,脚勾到了翘起的边缘,重重摔倒在地,左膝直接着地。

这次摔倒导致她左膝三处骨折——这是一种严重的粉碎性损伤,需要通过手术植入内固定器械来稳定碎裂的骨头。撞击还导致她右膝、右肘、右手腕和左肩受伤。膝盖手术在几天后进行,随后是数月不能负重的康复期和高强度的物理治疗,以恢复功能。

酒店维护客房安全的义务

酒店对住客负有合理注意义务,须保持客房处于安全状态。这包括定期检查地板、地毯、固定装置和家具陈设。边缘翘起的地毯是可预见的绊倒隐患,客房清洁人员应当在两位住客之间的例行客房整理中发现并加以纠正。

我们的律师取得了酒店的客房清洁记录和客房检查规程,记录显示该客房在我们当事人入住当天上午已完成整理。检查清单中包含地板状况一项,但翘起的地毯并未被发现或上报。我们聘请了一位酒店业专家,他作证指出,酒店业标准检查规程要求工作人员在房间内走一遍,亲手检查地毯边缘、家具摆放和地板衔接处——而这一步骤要么被跳过,要么执行不到位。

“酒店客房里卷起的地毯不是什么离奇的意外——而是维护上的失职。客房清洁人员当天上午刚整理过那个房间,要么没有检查地毯,要么对地毯翘起视而不见。三处膝盖骨折之后,这一疏忽让我们的当事人付出了数月康复和永久性关节损伤的代价。”——Corey T. Flick,律师

曼哈顿酒店绊倒摔伤案750,000美元和解

这笔750,000美元的和解金涵盖左膝内固定手术、右膝治疗、肘部和手腕康复、肩部复健、收入损失、与出行相关的费用,以及我们的当事人如今需要面对的永久性膝部功能受限。它让酒店为一项基本检查本应发现的客房隐患承担了责任。

如果您因酒店客房的危险状况而受伤,我们的场所责任律师具有处理酒店及住宿业伤害索赔的经验,随时准备审查您的案件。

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