前一刻您还在购物，下一刻就痛苦地躺在地上。您不知道的是，地上有液体溢出，导致您滑倒摔伤。（造成了人身伤害。）
当您带着瘀伤和受挫的自尊痛苦地躺在那里时，不禁为预期的医疗账单感到焦虑。（如果您无法工作或照顾自己，情况会更糟。）
那么接下来该怎么办？如果您在商店里受伤了，应该怎么做？
如果您在纽约的零售店场所受伤，您可以采取多种行动。但首先，您应该评估伤势的严重程度并获得必要的医疗帮助。如果您受的伤严重到足以导致收入损失、高额医疗费用和其他损害，您可能有权获得赔偿。
本文详细介绍了一些您可以采取的积极措施，以建立与您受伤相关的案件。
商店对顾客的伤害负有责任吗？
零售商在法律上有义务为其场所内所有进行合法业务活动的人员保持安全。这包括购物者、承包商、送货司机、批发商、商店员工等。
换句话说，业主对商店的访客负有注意义务，并应尽一切可能避免任何人在其场所内受伤或受到伤害。
如果商店忽略了其注意义务（也称为零售店疏忽），并且发生了事故，该商店可能要对由此造成的伤害和损失承担责任。
零售店中的危险可能导致严重伤害
必须注意的是，商店场所不仅限于主要的零售空间，如收银通道、过道和商品陈列区，还包括洗手间、更衣室、出入走道、停车场等。
在共享零售场所的情况下，比如说，多个零售商共享走道和停车场。零售区周围的共享基础设施通常由一个集体机构或特定公司负责。在这种情况下，注意义务延伸至该机构或公司——要求其为所有人保持共享场所的安全。
零售店疏忽伤害的原因
因商店疏忽而可能导致的事故类型没有限制。然而，有些疏忽行为比其他行为更常见。它们包括：
- 潮湿的地面（或洒在商店地板上的液体）没有及时清理，或没有设置警示标志
- 地板上有碎屑和其他不安全的材料（可能导致绊倒或摔伤事故）
- 商品从货堆或头顶货架上掉落
- 锋利或有锯齿的货架和陈列柜
- 通道或楼梯上扶手缺失或损坏
- 自动扶梯和电梯故障
- 购物车故障
- 楼梯井和停车场光线昏暗
- 走道结冰或维护不善
- 零售空间过于拥挤等。
在商店受伤后您应该采取的 9 个步骤
大多数零售事故是由于商店疏忽/商店内的危险状况造成的。如果您发现自己处于这种情况，以下是您应该做的。
第 1 步：评估您的伤情
如果可以，请评估您伤势的严重程度。如果感到疼痛，请呼救，并注意任何因移动引起的头晕或疼痛。请记住，有些伤害可能会因过度或剧烈运动而加重。因此，如果您觉得可以行走和四处走动，请小心行事。
如果您受了重伤，如关节脱臼或骨折，请拨打 911 寻求紧急医疗救助。
第 2 步：事故发生后避免说自己“没事”
在摔伤后，请克制住立即站起来并宣称自己“没事”的冲动。
尴尬和肾上腺素可能会结合成一股强大的力量，促使您掩盖或低估所受伤害的严重性，但请不要这样做。
不要说您没有受伤或没事。
请记住，在没有医疗帮助的情况下，很难判断所受伤害的实际严重程度。如果您的伤势最终需要赔偿，说自己没事可能会为商店或其保险公司否认对您的伤害和损失承担责任提供理由。
因此，请将有关您伤情的任何细节留给自己，只向您的医生报告。
第 3 步：考虑责任问题
在评估了您的伤情并根据需要获得了即时医疗帮助后，就该考虑责任问题了。
花点时间评估一下事故是由于轻微不便还是商店对不安全状况的疏忽造成的。
是什么危险导致了事故？商店管理层本可以避免这些危险吗？如果您认为商店有机会避免事故但没有这样做，那么他们可能要为您的个人伤害案件负责。即使您有部分过错，业主可能仍然在某种程度上负有责任。
因此，最好聘请一位经验丰富的场所责任律师来确定您是否有资格提起法律诉讼。
第 4 步：收集证据
如果您可以并且能够安全地收集有关您事故的细节，请这样做。如果需要，可以请求其他购物者的帮助。
为了全面记录您的事故：
拍摄事故现场的照片
- 例如，如果地板有缺陷，请拍摄地板、溢出物、电线、地面上的物体或导致事故的任何其他因素的照片。
- 务必记录致因因素的大小、形状和质地。在这种情况下，是导致您滑倒摔伤的物质。
（通常，如果该物质上显示有多个脚印或散布在很大区域，您可以推断该危险物质已存在一段时间。在这种情况下，商店经理应该已经看到并清除它，以免造成事故。）
- 在记录致因因素的大小时，请注意店主是否曾试图清除危险物质或在受影响区域附近放置警告标志。
- 专业提示：从不同角度和视角拍摄照片，例如地面视角、视线水平视角、靠近现场、远离现场等等。
获取所有目击者的联系信息
如果有任何事故目击者，请尽量收集他们的姓名和联系信息。即使该人没有目睹事故发生，他们也可能能够证明导致事故的危险物质的存在。
如果您无法获取目击者的信息，请记下他们的体貌特征。我们的场所责任律师团队稍后可能会联系他们以获取陈述。
如有可能，从他人处获取视频和照片
如果其他购物者用手机拍下了事故，请索取所拍摄录像的副本。同时，了解您的事故是否被商店的闭路电视摄像机拍到。并获取一份副本。
记录商店管理层信息，包括员工
如果商店管理层未能提供他们的姓名和联系方式，请记录他们的照片或体貌描述。
（如果您伤势过重无法记录证据，请寻求帮助。）
第 5 步：向商店提交事故/事件报告
如果商店管理层尚不知情，请将事故通知他们。
如果安全的话，请要求商店经理记录事故。详细说明发生了什么，但只陈述事实。不要回答任何诱导性问题或进行任何猜测。
完成后，请检查报告并索取一份副本。
如果商店管理层要求您签署任何文件，请在阅读并理解其含义之前不要签署。
第 6 步：寻求医疗帮助
即使您只受了轻伤，也应在事故发生后立即与医疗保健专业人员预约。这里的目标是确保您在事故后身体健康。
请注意，头部和其他伤害可能不会立即出现症状，因此您应立即看医生，以排除或诊断任何隐藏的伤害，并在其恶化前进行治疗。
（寻求医疗关注也有助于生成一份可以支持您索赔或诉讼的医疗报告。）
第 7 步：不要与理赔员交谈（将他们引导至商店事件报告）
事故发生后不久，您可能会接到理赔员的电话。该电话也可能来自商店的保险公司或代表保险公司工作的调查员。
无论来电者是谁，接听电话时请遵守以下规则。
- 不同意提供任何录音陈述或签署任何文件
- 在未咨询场所责任律师的情况下，不讨论事故、您的伤情或损失的任何细节
- 在未咨询经验丰富的人身伤害律师的情况下，不接受任何和解提议
第 8 步：考虑聘请人身伤害律师
如果您受了需要高额赔偿的重伤，最好聘请一位经验丰富的人身伤害律师。（例如撕裂伤、脑损伤、骨折和分娩并发症等伤害。）
零售店及其保险公司非常清楚严重伤害索赔所带来的声誉和财务损害。因此，他们会试图减少或拒绝承担责任。
拥有一位技术娴熟的律师会增加您获得公平赔偿的机会。
律师可以根据收集到的证据评估您案件的优势。他们还可以确定证明商店责任的可能性。并预见被告可能用来对付您的方法——并采用行之有效的策略来反击这些举动。
第 9 步：就零售店疏忽提起索赔
场所责任律师可以帮助您收集对您的法律案件或保险索赔至关重要的所有文件。例如：
- 商店事件报告
- 目击者联系方式和陈述
- 在商店收集的证据
- 商店保险信息
- 相关医疗报告
- 自付费用收据
- 工资损失证明
然后代表您提起索赔，让您有更多时间专注于康复。
纽约州商店伤害案件的诉讼时效是多久？
如果您在纽约的商店受伤，您必须遵守该州的诉讼时效。这是您必须对疏忽的商店提起法律索赔的时间期限。这个时限通常是自事故发生之日起三年。
如果您等待超过三年才提起索赔，您很可能会被禁止起诉疏忽方（杂货店）。
我的商店伤害案件价值多少？
您的商店伤害案件价值多少取决于几个因素，包括：
- 商店疏忽和责任的证明
- 所受伤害的类型和严重程度
- 由此造成的损失类型和广泛程度（包括工资损失、自付费用、医疗账单、损坏的衣物和其他个人物品、受挫的自尊、疼痛和痛苦）
在纽约的商店受伤了？立即致电雷沃森李文律师楼。
与商店相关的伤害会瞬间颠覆您的生活。那么，如果您在商店受伤了该怎么办？
如本文所讨论的，您应首先评估伤势的严重程度并获得必要的医疗帮助。然后，您可以着手确定责任并收集相关证据来支持您的保险索赔或法律案件——如果需要的话。
鉴于零售商及其保险公司在严重伤害案件中可能会减少或拒绝承担责任，最好聘请一位经验丰富的场所责任律师。联系一位在处理此类案件方面经验丰富的律师，一位能够根据证据确定您保险索赔优势并提供法律建议的律师。
您还需要一位熟悉用于推卸责任的策略并拥有行之有效的反击策略的律师。
在雷沃森李文律师楼，我们拥有一支经验丰富、专业而友善的场所责任律师团队。这些律师完全有能力帮助您应对这种潜在的复杂情况。并确保您为您的伤害和损失获得全面和公平的赔偿。
在您的第一通电话中与经验丰富的律师交谈，获得免费咨询，只有在我们为您赢得案件后，您才需要担心律师费。
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